隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,隱私越來(lái)越被重視。每個(gè)網(wǎng)站都需要提供一份服務(wù)條款,這份條款有助于用戶正確使
用你的網(wǎng)站。在大多數(shù)國(guó)家都有關(guān)于隱私政策的法律法規(guī)。根據(jù)2013年MEF的全球隱私報(bào)告發(fā)現(xiàn),70%
的消費(fèi)者認(rèn)為了解自己的信息如何被收集和共享是很重要的。
服務(wù)條款主要可以幫助你一定程度上避免為用戶的不當(dāng)行為負(fù)責(zé),是幫助你遠(yuǎn)離麻煩的重要先行文件。
下面是通常覆蓋一個(gè)條款的文件:
重點(diǎn)單詞和短語(yǔ)歧義定義
用戶的權(quán)利與責(zé)任
正確的或預(yù)期的用途;潛在的誤用
網(wǎng)上行動(dòng)問(wèn)責(zé),行為和操守
隱私:指向隱私政策和確定作為合同的組成部分
使用個(gè)人資料的隱私政策概述
付款細(xì)節(jié),例如會(huì)員或訂閱費(fèi),等等
描述程序終止帳戶,如果有選擇退出政策
責(zé)任免除澄清限制該網(wǎng)站的對(duì)于所產(chǎn)生的用戶賠償?shù)姆韶?zé)任
通知用戶條款的修改,如果有提供的的話
以下是通常需要被包含在 隱私權(quán)政策 里面的內(nèi)容:
什么樣的個(gè)人資料被收集了
介紹此信息將如何被該公司使用
描述如何將這些信息傳送到第三方公司
提供有關(guān)用戶如何修改或刪除他們的個(gè)人信息的說(shuō)明
提供有關(guān)用戶如何選擇退出未來(lái)的通信指令
確定其生效日期,并概述給用戶當(dāng)你的隱私政策變化時(shí)如何通知到他們
Sprout Social——總結(jié)性摘要
FullContact——隱藏式摘要
與上面的有所類似,不過(guò)這個(gè)講得比較詳細(xì)些。有些隱藏的部分你可以通過(guò)learn more閱讀到。
Mite——段落摘要
通過(guò)段落講述服務(wù)和隱私政策。
MailChimp——輔助定義
該網(wǎng)站在段落描述的旁邊添加了一些輔助性定義內(nèi)容。當(dāng)段落里面出現(xiàn)特殊詞組或者定義時(shí)會(huì)在旁邊有一
個(gè)額外的解說(shuō)。
下面的例子是MailChimp的段落,要求你遵守當(dāng)?shù)丶皣?guó)際法律,如垃圾郵件和隱私法規(guī)。他們的EEA如下
:“這適用于發(fā)送或從歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)獲取信息的人。歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)包括作為歐盟的一部分國(guó)家,以及冰島,列
支敦士登和挪威?!?/p>
在Mailchimp上傳遞信息時(shí),盡量把文件分組命名,不要壓縮為一個(gè)包發(fā)送。有關(guān)公司的隱私政策,例如
條款與法律信息,最好不要省略
這個(gè)網(wǎng)站非常細(xì)心,給隱私法規(guī)分組,有利于訪客找到想了解的東西。
在Dropbox上有一個(gè)類似的分組行為:
iubenda ——圖標(biāo) + 文本
該網(wǎng)站關(guān)于隱私政策有一個(gè)完整的系統(tǒng),里面的圖標(biāo)幫助訪客更快速地理解文本的意義。看起來(lái)又易用又
實(shí)用。
Upworthy —— 數(shù)據(jù)可視化
使用圖像信息圖表來(lái)傳達(dá)意思其實(shí)還是很有趣的。
DuckDuckGo——講故事
DuckDuckGo的例子是講故事,一個(gè)故事就把隱私政策深深隱藏了起來(lái)。但是,通過(guò)這個(gè)故事,用戶便
知道隱私政策的前前后后是怎么一回事了。同樣的,在其網(wǎng)站上它們有一個(gè)符合實(shí)際的法律法規(guī)政策。
CloudFlare ——在Github上追蹤變化
該網(wǎng)站在Github上追蹤數(shù)據(jù)變化,所以你隨時(shí)能看到有關(guān)政策的變化。這是提高透明度一個(gè)很好的方式
,能給訪客帶來(lái)信任感。