激烈的市場競爭引發(fā)了大量的抄襲模仿行為，技術(shù)創(chuàng)新只能帶來短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢，其后就馬上墮入同質(zhì)化的海洋。怎樣創(chuàng)造出與競爭對手不同的差異化特色，已成為擺在營銷者面前的一大難題。差異化的實(shí)質(zhì)就是給顧客一個(gè)購買理由，即為什么買你的而不買別人的。這就要求企業(yè)努力聚焦，把一件事做到極致，憑借別人無法企及的某種特色來贏得客戶。
 
　　總結(jié)起來，要提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，實(shí)施差異化定位可以從以下途徑入手：
 
　　其一，在原料方面差異化
 
　　依云（evian）礦泉水是世界上最昂貴的礦泉水，傳說每滴依云礦泉水都來自于阿爾卑斯山頭的千年積雪，然后經(jīng)過15年緩慢滲透，由天然過濾和冰川砂層的礦化而最終形成。大自然賦予的絕世脫俗的尊貴，加之成功治愈患病侯爵的傳奇故事，依云水成為純凈、生命和典雅的象征，以10倍于普通瓶裝水的奢侈價(jià)格來銷售。

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　　哈根達(dá)斯宣傳自己的冰激凌原料取自世界各地的頂級產(chǎn)品，比如來自馬達(dá)加斯加的香草代表著無盡的思念和愛慕，比利時(shí)純正香濃的巧克力象征熱戀中的甜蜜和力量，波蘭的紅色草莓代表著嫉妒與考驗(yàn)，來自巴西的咖啡則是幽默與寵愛的化身，而且這些都是100%的天然原料。"愛我，就請我吃哈根達(dá)斯"，自1996年進(jìn)入中國，哈根達(dá)斯的這句經(jīng)典廣告語席卷各大城市。一時(shí)之間，哈根達(dá)斯成了城市小資們的時(shí)尚食品。而看看哈根達(dá)斯的定價(jià)，就該讓工薪階層咋舌了，最便宜的一小桶也要30多元，貴一點(diǎn)的冰淇淋蛋糕要400多元。
 
　　國內(nèi)企業(yè)方面，養(yǎng)生堂買斷了浙江千島湖20年的獨(dú)家開發(fā)權(quán)之后，發(fā)動了針對純凈水的輿論戰(zhàn)。廣告詞"農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜"帶有明顯的心理暗示意味，為什么甜？因?yàn)槭翘烊坏V泉水，因?yàn)楹卸喾N微量元素，所以在味道上不同于其他水。又如蒙牛、伊利很多廣告將來自大草原的優(yōu)質(zhì)奶源作為賣點(diǎn)。
 
　　其二，在設(shè)計(jì)方面差異化
 
　　蘋果公司的產(chǎn)品一向以設(shè)計(jì)見長，隨著imac臺式電腦、ipod音樂播放器、iphone手機(jī)、ipad上網(wǎng)本，一個(gè)個(gè)讓人耳目一新的產(chǎn)品沖擊著用戶的心理防線，將蘋果品牌變身為時(shí)尚與品位的先鋒。
 
　　Swatch手表創(chuàng)新性地定位于時(shí)裝表，以充滿青春活力的城市年輕人為目標(biāo)市場。以"你的第二塊手表"為廣告訴求，強(qiáng)調(diào)它可以作為配飾搭配不同服裝，可以不斷換新而在潮流變遷中永不過時(shí)。Swatch的設(shè)計(jì)非常講究創(chuàng)意，以新奇、有趣、時(shí)尚、前衛(wèi)的一貫風(fēng)格，贏得"潮流先鋒"的美譽(yù)。而且不斷推出新款，并為每一款手表賦予別出心裁的名字，5個(gè)月后就停產(chǎn)。這樣個(gè)性化的色彩更濃，市場反應(yīng)更加熱烈，甚至有博物館開始收藏，有拍賣行對某些短缺版進(jìn)行拍賣。
 
　　其三，在渠道方面差異化
 
　　戴爾電腦的網(wǎng)絡(luò)直銷消除了中間商，減少了傳統(tǒng)分銷花費(fèi)的成本和時(shí)間，庫存周轉(zhuǎn)與市場反應(yīng)速度大幅提高，而且能夠最清晰地了解客戶需求，并以富有競爭性的價(jià)位，定制并提供具有豐富選擇性的電腦相關(guān)產(chǎn)品。想訂購的顧客直接在網(wǎng)上查詢信息，5分鐘之后收到訂單確認(rèn)，不超過36小時(shí)，電腦從生產(chǎn)線裝上載貨卡車，通過快遞網(wǎng)絡(luò)送往顧客指定的地點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及，利用網(wǎng)絡(luò)渠道營銷的企業(yè)越來越多，比如攜程旅行、凡客誠品服飾和淘寶等。
 
　　安利和雅芳的人員直銷，也與走大賣場、專柜路線的化妝品和保健品形成了差異化。當(dāng)然這種差異化是否對顧客創(chuàng)造了額外的價(jià)值，則仁者見仁，智者見智。
 
　　其四，在制作工藝方面差異化
 
　　真功夫快餐挖掘傳統(tǒng)烹飪的精髓，利用高科技手段研制出"電腦程控蒸汽柜"，自此決定將"蒸"的烹飪方法發(fā)揚(yáng)光大。為了形成與美式快餐完全不同的品牌定位，真功夫打出了"堅(jiān)決不做油炸食品"的大旗，一舉擊中洋快餐的"烤、炸"工藝對健康不利的軟肋。
 
　　在環(huán)境危機(jī)日益加重、人們健康意識不斷提升的情況下，樂百氏純凈水"27層凈化"的傳播口號，能給焦慮的人們帶來稍許安全感。
 
　　其五，在服務(wù)方面差異化
 
　　迪斯尼公司認(rèn)為首先應(yīng)該讓員工心情舒暢，然后他們才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，首先讓員工們快樂，才能將快樂感染給所接待的顧客。別忘了人們來到迪斯尼就是為了尋找歡樂，如果服務(wù)不滿意，掃興而歸，那還會有什么人再來呢？因此公司注重培訓(xùn)和員工福利，重視構(gòu)建團(tuán)隊(duì)及伙伴關(guān)系，以此提高服務(wù)水準(zhǔn)。
 
　　其六，在功能方面差異化
 
　　顧客選購商品是希望具有所期望的某種功效，如洗發(fā)水中飄柔的承諾是"柔順"，海飛絲是"去頭屑"，潘婷是"健康亮澤"，舒膚佳強(qiáng)調(diào)"有效去除細(xì)菌"，沃爾沃汽車定位于"安全"等就是基于這一策略，只要在顧客需求的某方面占據(jù)顧客心智中的第一位置，就有機(jī)會在競爭中勝出。
 
　　王老吉原本是區(qū)域性的中藥涼茶，在香港加多寶的運(yùn)作之下，淡化其成分，凸顯其功能，從而創(chuàng)造出一個(gè)新品類--預(yù)防上火的飲料！"上火"是人們可以真實(shí)感知的一種亞健康狀態(tài)，"降火"的市場需求日益龐大。而涼茶的"預(yù)防上火"和"降火"功效，是與其他飲料相比的核心優(yōu)勢，因此重新定位之后的王老吉暢銷全國。
 
　　養(yǎng)生堂的"朵爾"是專門針對女性細(xì)分市場，緊扣女性對美麗的渴望，在概念營造上棋高一招，提出"由內(nèi)而外地美麗"。言外之意就是別人都在做表面功夫，而"朵爾"可以內(nèi)外兼修，立即就會打動顧客的心。還有比如紅牛的補(bǔ)充能量定位，腦白金的禮品定位等，都是直接從用途上與競爭對手差異化。
 
　　簡而言之，要想讓你的產(chǎn)品與眾不同，除了要在技術(shù)上不斷創(chuàng)新之外，還要在營銷手段以及特色上做足文章，只有想在別人前面，才能夠與眾不同，脫穎而出！